Ett sted for all support
Mulighet for ekspressutskiftning
Siden Apple lager iPaden, iPadOS og mange av appene selv, er iPad et helt integrert system. Og AppleCare+ gir deg ett sted å henvende deg til for service og support fra Apple-eksperter. De fleste problemer kan løses i løpet av en samtale.
- Direkte tilgang til Apple-eksperter på chat eller telefon
- Ekspressutskifting: Apple kan sende deg en erstatningsenhet, så du ikke trenger å vente på reparasjonen
- Lokal maskinvareservice fra Apple over hele Europa
Maskinvare-
dekning
Få dekning av skade som følge av uhell hver 12-månederes periode.
Få batteriservice hvis kapasiteten faller under 80% av originalkapasiteten
Med AppleCare+ får du reparasjons- eller erstatningsservice for iPad, Apple Pencil og iPad-tastatur fra Apple, inkludert dekning av skade som følge av uhell hver 12-måneders periode. For hvert tilfelle tilkommer en egenandel på kr 390 for skader på iPad og kr 290 for Apple Pencil eller tastatur fra Apple. Du får også dekning for batterier med mindre enn 80 prosent av originalkapasiteten.
Forsikringen dekker følgende:
- iPaden
- Batteri3
- Apple Pencil
- iPad-tastatur fra Apple
- USB-kabelen og laderen som følger med
Programvare-support
Få direkte tilgang til Apple-eksperter for brukerstøtte for iPadOS og mer
Med AppleCare+ kan Apple-eksperter hjelpe deg med å feilsøke problemer med iPad, iPadOS, iCloud og Apple-produserte iPad-apper4:
- iPadOS og iCloud
- Trådløse nettverk
- Apple-apper for iPad, slik som FaceTime, Keynote, Numbers og Pages
Slik kjøper du
- Kjøp AppleCare+ sammen med din nye iPad i en av våre butikker eller på nett. På nett dukker valget opp etter at du har valgt ønsket iPad.
- Du kan også kjøpe det innen 60 dager fra du kjøpte din iPad gjennom Apple
- På enheten (gå til Innstillinger > Generelt > Om og velg Tilgjengelig AppleCare+-dekning)
- På apple.no (krever at du verifiserer serienummeret og kjører fjerndiagnostikk)
- Ved å ringe Apple på 240 55 133 (krever fjerndiagnostikk og kvittering for kjøpet)
AppleCare+ er tilgjengelig for:
iPad Pro
iPad Air
iPad
iPad mini
Se vilkårene for AppleCare+ for fullstendig informasjon om produktet.
Ytterligere support
Hvordan kontakte AppleCare?
AppleCare-support når du enklest via telefonnummeret 240 55 133. For support i andre land, se oversikten her.
Få hjelp av Eplehuset
Om fristen for å kjøpe AppleCare+ er forbi eller du ikke ønsker å kjøpe den, Eplehuset hjelper deg med support og reparasjoner.