Ett sted for all support
Få global dekning
Siden Apple lager Mac, macOS og mange av appene selv, er Mac et helt integrert system. Og AppleCare+ gir deg ett sted å henvende deg til for service og support fra Apple-eksperter. De fleste problemer kan løses i løpet av en samtale.
- Direkte tilgang til Apple-eksperter på chat eller telefon
- Service på stedet
- Lokal maskinvareservice fra Apple over hele verden
Maskinvare-
dekning
Få dekning av skade som følge av uhell hver 12-månederes periode.
Få batteriservice hvis kapasiteten faller under 80% av originalkapasiteten
Med AppleCare+ får du reparasjons- eller erstatningsservice for Mac, inkludert dekning av skade som følge av uhell hver 12-måneders periode. For hvert tilfelle tilkommer en egenandel på kr 890 for skader på skjerm eller kabinett, kr 2690 for alle andre skader. Du får også dekning for batterier med mindre enn 80 prosent av originalkapasiteten.
Dekningen inkluderer:
- Din Mac
- Batteri3
- Medfølgende tilbehør som strømtilførsel
Programvare-support
Få direkte tilgang til Apple-eksperter for brukerstøtte for macOS og mer
Enten du er hjemme, på kontoret eller på farten kan du få direkte tilgang til Apple-eksperter, slik at du kan få svar på alt du lurer på, inkludert4:
- Bruk av macOS og iCloud
- Praktiske tips om Apple-apper som Bilder, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote og pro-apper som Final Cut Pro X, Logic Pro X og mer
- Tilkobling til skrivere og AirPort-nettverk
Slik kjøper du
- Kjøp AppleCare-forsikring sammen med den nye Macen din i en av våre butikker eller på nett. På nett dukker valget opp etter at du har valgt ønsket Mac.
- Du kan også kjøpe det innen 60 dager fra du kjøpte Macen din
- På nett hos Apple (krever at du verifiserer serienummeret)
- Ved å ringe Apple på 240 55 133 (krever at du verifiserer serienummeret)
AppleCare+ er tilgjengelig for:
MacBook
MacBook Air
13" MacBook Pro
15" MacBook Pro
14" MacBook Pro
16" MacBook Pro
Mac mini
Mac studio
iMac
Mac Pro
iMac Pro
For Macer som kjører macOS Server dekker avtalen problemer med tjener- og nettverksadministrasjon ved bruk av macOS Servers grafiske brukergrensesnitt. For problemer vedrørende avansert tjenerbruk og integrering bør du kjøpe AppleCare OS Support.
Se vilkårene for AppleCare+ for fullstendig informasjon om produktet.
Ytterligere support
Hvordan kontakte AppleCare?
AppleCare-support når du enklest via telefonnummeret 240 55 133. For support i andre land, se oversikten her.
Få hjelp av Eplehuset
Om fristen for å kjøpe AppleCare+ er forbi eller du ikke ønsker å kjøpe den, Eplehuset hjelper deg med support og reparasjoner.