Derfor velger de fleste i selskapet Apple-produkter.

– Hvorfor anbefaler dere å handle Mac, iPhone og andre Apple-produkter gjennom Eplehuset?

– Den høye kvaliteten er mitt største argument. I tillegg har utstyret veldig lang levetid, og vi opplever svært sjelden problemer og feil. Samarbeidet vårt med Eplehuset har også vært veldig godt. Når vi har handlet andre produkter, har vi måttet veksle mellom flere leverandører, men det har vi ikke opplevd med Eplehuset, sier Sindre Fjelland, som er CFO i Horde.

En undersøkelse utført av Opinion viser faktisk at 53 prosent av de spurte foretrekker å bruke Apple-produkter i arbeidshverdagen. Likevel viser samme undersøkelse at bare rundt halvparten av de som ønsker, får det oppfylt.

Hvorfor det?

– Det handler nok om noen barrierer og fordommer, som for eksempel pris og at man tror Mac passer best for dem som jobber med kreative yrker, sier Karolina Jonsson Ryen, som er salgssjef i Eplehuset.

I tillegg til at en overvekt faktisk ønsker å bruke Apple-produkter, for eksempel en Mac, viser en stor undersøkelse av Forrester Research i USA at bedrifter faktisk kan spare penger og øke effektiviteten når de ansatte benytter Apple.

Undersøkelsen fra 2024 viser blant annet at:

• IT-supportkostnadene reduseres med rundt 30%
• Mac beholder 30% restverdi etter 4 år, som er tre ganger så høy verdi som annet utstyr
• Risikoen for datainnbrudd reduseres med opptil 90% ved tyveri og tap og 15% ved andre interne eller eksterne hendelser
• Ansatte får 100 produktivitetsminutter mer per måned grunnet mindre tid brukt på oppstart, oppdateringer og feilsøking
• Den totale besparelsen på livssykluskostnaden per Mac utgjør 547 dollar (5934 kroner) etter fem år

– Høy kvalitet

Horde fra Bergen er en av Eplehusets mange fornøyde kunder, noe de har vært siden tech-selskapet ble startet i 2019.

– Vi har hatt et tett forhold til Eplehuset i lang tid og er veldig fornøyde med måten de raskt kan snu seg rundt og levere produkter av høy kvalitet, sier Sindre.

Selskapet har laget en app som skal gjøre brukerne til sjef i egen økonomi og gi full oversikt over ting som usikret gjeld, med muligheter for å refinansiere til bedre betingelser, boligverdi og kredittscore.

– I tillegg kan du sammenligne ditt eget forbruk med lignende husholdninger, avhengig av om du for eksempel har barn eller eier din egen bolig, sier Sindre.

Appen har i dag mer enn 300.000 registrerte brukere i Norge og kan selvfølgelig lastes ned i blant annet App Store.
 

Karolina i Eplehuset sier de er veldig opptatte av at ansatte hos kundene deres selv skal få velge hva slags utstyr de skal bruke, noe de som jobber hos Horde har mulighet til.

– Det er vel 70 til 80% hos oss som velger å bruke Mac, noe som er et tegn på at det er et effektivt arbeidsverktøy. Ja, det koster litt, men en Mac har også mindre verdifall enn annet utstyr, sier Sindre og legger til:

– Det er også veldig holdbart. Det er faktisk ansatte som har jobbet her siden 2019 som fortsatt bruker samme Mac. Utviklerne våre har behov for utstyr som tåler tunge prosesser, så det viser at en Mac har lang levetid.

Forresters undersøkelse viser at respondentene som bruker Mac svarer at maskinenes levetid er mer enn 13 måneder lenger enn utstyret de har brukt tidligere.

– Veldig gunstig

Eplehuset har 24 butikker i Norge. I tillegg til svært dyktige ansatte i butikklokalene har kjeden salgsrådgivere og konsulenter som kan kartlegge bedrifters behov og skreddersy en løsning som passer for akkurat dem.

– Det viktigste er å forstå hva en bedrift faktisk trenger. Alle er forskjellige og for noen kan det for eksempel lønne seg å leie utstyret. Det har blitt mer og mer vanlig, spesielt for nystartede bedrifter som ikke har eller ønsker å binde kapital til å kjøpe Mac-er og telefoner til mange ansatte, sier Karolina.

Velger en bedrift i tillegg å leie med restverdi, gir det en reduksjon i de månedlige leieutgiftene.

– Med andre ord er det en veldig gunstig avtale. Men de som har kjøpt kan også bruke restverdien når de kjøper nytt og bytter inn det gamle, sier Karolina.

Hun forteller videre at kunder hos Eplehuset skal også kunne støtte seg til én kontaktperson som kjenner deres situasjon og behov godt.

– Du skal ikke trenge å snakke med mange ulike personer. Alle bedrifts- eller utdanningskunder får en egen kontaktperson i Eplehuset.

Karolina legger til at du møter den samme Apple-ekspertisen uansett om du besøker en butikk, eplehuset.no eller service.

– Sømløst og effektivt

Sindre i Horde sier deres behov har endret seg i løpet av årene de har vært kunde hos Eplehuset. Primært har de trengt utstyr til ansatte, men de har også et reward-program i appen der brukerne kan bruke opptjente poeng fra for eksempel verving på ulike produkter.

– Der er produkter fra Apple betydelig representert, og da vi hadde en kampanje i sommer kom det en overflod av iPhone-bestillinger. Det løste Eplehuset sømløst. De snudde seg rundt og leverte veldig effektivt, avslutter han.