Eplehuset Trygghetsforsikring

Eplehuset Trygghetsforsikring dekker feil som ikke omfattes av garanti og reklamasjon, til eksempel om du støter inn i din Mac slik at den faller i gulvet og går i stykker. Eller om noen søler et glass cola over din iPad og den slutter å virke.

Vi avgjør om det går an å reparere produktet. Dersom det ikke er mulig, får du et tilsvarende produkt med likeverdige spesifikasjoner.

Trygghetsforsikringen vår har ingen nedskriving av verdi på grunn av produktets alder, og det er ingen egenandel med unntak av iPhone.

Slik melder du skade

1. Hvis ditt produkt skades eller går i stykker kan du enten kontakte en av våre butikker, servicesenter eller Skadesenter. For raskere behandling, meld først skaden til vårt Skadesenter eller online. Melder du skaden online kommer du til et skjema der du raskt og enkelt oppgir den informasjonen vi trenger før innlevering: Meld skade online.

Kontaktinfo Skadesenter:
Telefon: 55 16 16 39
E-post: trygghetsforsikring@eplehuset.no
Åpningstider: Hverdager kl. 09.00-19.00. Lørdager kl. 10.00-15.00

Henvend deg til Skadesenter hvis produktet er blitt stjålet under et innbrudd i ditt hjem, kontor eller fritidsbolig.

2. Ha produktets kjøpskvittering eller serienummer klart.

3. Du henter ditt reparerte eller erstattede produkt i din nærmeste Eplehuset servicesenter eller butikk, eller det sendes til deg i posten etter avtale.

Eplehuset skjermforsikring

Med Eplehusets skjermforsikring er du dekket om iPhone skulle gå i bakken. Den sikrer deg ved uhell og dekker skader forårsaket av uhell på din iPhone-skjerm, som kostnaden for å reparere eller bytte den skadede skjermen.

Forsikringen gjelder i hele verden, med rask skadebehandling via forsikringsselskapets kundesenter. Den har meget lav egenandel og ingen aldersfradag.

Slik melder du skade

1. Om skjermen på ditt forsikrede produkt blir skadet, leverer du telefonen til din nærmeste Eplehuset-butikk/servicesenter.

2. Du melder deretter fra om skaden til vårt Skadesenter. Husk å ha produktets kjøpskvittering med kundeordrenummer eller produktets serienummer klart.

Kontaktinfo Skadesenter: 
Telefon: 55 16 16 39
E-post: info@produktforsikring.com
Åpningstider: Hverdager: 09:00-19:00 Lørdag: 10:00-15:00

3. Du henter din reparerte iPhone i ditt nærmeste Eplehuset servicesenter eller butikk.