Eplehuset Trygghetsforsikring
Alle kan bli rammet av uhell og miste noe i gulvet. Har du kjøpt Moderna-forsikring får du profesjonell hjelp når ulykken er ute. Snart har du produktet ditt hjemme igjen, helt og fungerende.
Eplehuset Trygghetsforsikring
Eplehuset Trygghetsforsikring dekker feil som ikke omfattes av garanti og reklamasjon, til eksempel om du støter inn i din Mac slik at den faller i gulvet og går i stykker. Eller om noen søler et glass cola over din iPad og den slutter å virke.
Vi avgjør om det går an å reparere produktet. Dersom det ikke er mulig, får du et tilsvarende produkt med likeverdige spesifikasjoner.
Trygghetsforsikringen vår har ingen nedskriving av verdi på grunn av produktets alder, og det er ingen egenandel med unntak av iPhone.
Eplehuset skjermforsikring
Med Eplehusets skjermforsikring er du dekket om iPhone skulle gå i bakken. Den sikrer deg ved uhell og dekker skader forårsaket av uhell på din iPhone-skjerm, som kostnaden for å reparere eller bytte den skadede skjermen.
Forsikringen gjelder i hele verden, med rask skadebehandling via forsikringsselskapets kundesenter. Den har meget lav egenandel og ingen aldersfradag.
Slik melder du skade
1. Om skjermen på ditt forsikrede produkt blir skadet, leverer du telefonen til din nærmeste Eplehuset-butikk/servicesenter.
2. Du melder deretter fra om skaden til vårt Skadesenter. Husk å ha produktets kjøpskvittering med kundeordrenummer eller produktets serienummer klart.
Kontaktinfo Skadesenter:
Telefon: 55 16 16 39
E-post: info@produktforsikring.com
Åpningstider: Hverdager: 09:00-19:00 Lørdag: 10:00-15:00
3. Du henter din reparerte iPhone i ditt nærmeste Eplehuset servicesenter eller butikk.
Overlatelse av forsikring
Dersom du selger eller på annen måte overlater ditt forsikrede produkt til en annen person kan også forsikringen overflyttes. Ved en overflyttelse må Skadesenteret informeres. Skriftlig dokumentasjon/brev skal sendes til Skadesenteret.
Overlatelsen sendes til:
Moderna Försäkringar
Skadecenter
Box 7830
SE-103 98 Stockholm
Ikke enig i vår avgjørelse?
Om du ikke er fornøyd med det produktet du har blitt tilbudt, fyll ut følgende skadeskjema og send inn.
Du kan også få klager og uenighet som angår forsikringen, prøvd av følgende nemnder:
Finansklagenemnda:
Postboks 53 Skøyen,
0212 Oslo
Forsikringskontorets klagenemnda:
Moderna Försikringar Produktklagenemnd
Boks 7830,
SE-103 98 Stockholm
Ytterligere informasjon om forsikringen finner du i dine forsikringsvilkår.