Sikkerhetstiltak for batteri

Med iOS-oppdateringen til 10.2.1 fulgte det med et nytt sikkerhetstiltak som gjør at ytelsen på enkelte iPhone kan bli lavere når batteriet mister kapasiteten. Sikkerhetstiltaket beskytter komponentene i telefonen dersom det ikke er tilstrekkelig med strøm til å utføre tyngre oppgaver, noe som i mange tilfeller kunne ført til at telefonen hadde slått seg av.

Gjelder for:

  • iPhone 6/6 Plus
  • iPhone 6S/6S Plus
  • iPhone SE
  • For iPhone 7/7 Plus kom dette med iOS-oppdatering 11.2

Apple sin uttalelse kan leses her

 

Feil på batteri?


Sikkerhetstiltaket betyr at det i mange tilfeller ikke er feil på enheten eller batteriet selv om du kan oppleve lavere ytelse, men er du usikker bistår vi deg gjerne. Vi kan utføre test på batteri og avdekke om det er feil, samt gjennomføre batteribytte. Kom innom en av våre Servicesenter eller butikker, så hjelper vi deg!

  • For å registrere en service kan du lese mer her. 
  • Finn ditt nærmeste servicesenter eller butikk her. 
  • Våre beste tips for å spare strøm på din iPhone finner du her

Batteritesten er kostnadsfri og utføres på stedet i alle våre butikker og servicesentre. Dette gjør vi for å være sikker på at vi faktisk løser et opplevd problem gjennom å bytte batteriet. Er det feil eller ønske om å bytte batteri sendes telefonen til en av våre verksteder som utfører selve reparasjonen. Du vil bli opplyst om forventet servicetid før innlevering. 

På servicesenteret vårt i Storgata 1 kan du få utført testen og battteribytte på samme dag dersom du leverer den før kl. 14 på hverdager eller kl. 12 på lørdager. Vi vil i også i løpet av februar kunne tilby det samme ved våre nye servicesentre i Bergen og Trondheim. 


Priser

  • For iPhone 6 og nyere er prisen for tiden satt ned fra 1.499,- til 999,- på gjeldene telefoner

  • For iPhone 5S og eldre er prisen 1.399,- 

  • Prisene inkluderer kostnaden for deler og arbeidet

Vi er kjent med at Apple tilbyr batteribytte til 299,- som er en reduksjon på 500,- Prisreduksjonen gjelder også hos oss, men ettersom bytte av batteriet ikke er dekket av garanti/reklamasjon kommer prisen for arbeid i tillegg, noe som også forklarer prisforskjellen mellom autoriserte serviceverksted og Apple selv. 

 

Har du noen spørsmål? Ta kontakt med oss på kundesenter@eplehuset.no, 73 20 24 00 eller chat. 

 

Mine sider