Som autorisert Apple-verksted er det enkelte komponenter vi ikke kan bytte på iPhone, men hvor vi tilbyr erstatningsenhet av lik modell. Du kan lese mer om hva en erstatningsenhet er under fanen "FAQ".

Hos alle våre servicesenter og fleste butikker får du utført skjermytte på timen. Skjermbytte på timen gjelder for iPhone 6S og nyere (untatt iPhone SE 1. gen). Du kan booke skjermbytte her >

Vi kan utføre test på batteriet og avdekke om det er feil, samt gjennomføre batteribytte for deg. Batteritesten er kostnadsfri og utføres på stedet i alle våre servicesenter og butikker. Du kan booke batteribytte her >

Reparasjon av baksiden er et noe rimeligere alternativ enn en erstatningsenhet, og gjør at vi i flere tilfeller kan reparere din iPhone fremfor å bytte til en erstatningsenhet. Vi vil alltid vurdere hva som er det rimeligste og beste alternativet for deg - og anbefale løsning i henhold til det.

Autoriserte Apple-verksted slik som Eplehuset skifter ikke glass eller andre deler på iPad. Det betyr at vi ikke kan utføre f.eks. bare et skjermbytte, men tilbyr en erstatningsenhet av lik modell istedenfor. Du kan lese mer om hva en erstatningsenhet er under fanen "FAQ".

Autoriserte Apple-verksted slik som Eplehuset skifter ikke glass eller andre deler på Apple Watch. Det betyr at vi ikke kan utføre skjerm- eller batteribytte på Apple Watch, men tilbyr en erstatningsenhet av lik modell istedenfor. Du kan lese mer om hva en erstatningsenhet er under fanen "FAQ".

Som autoriserte Apple-verksted reparerer og bytter vi alle deler i en Mac, så uansett hva feilen gjelder kan vi hjelpe deg. For å kunne gi deg en konkret pris på reparasjonen må vi i første omgang feilsøke din Mac. Dette gjør vi for å kunne avdekke eventuelle feil eller skader, men også for å finne ut om det er noen sammenheng mellom disse. På grunn av denne feilsøkingen kan vi i mange tilfeller dekke en feil, selv om produktet har skade.

Velger du å gjennomføre reparasjonen til avtalt pris, eller vi avdekker at feilen er dekket av garanti / reklamasjon, så betaler du ingen feilsøkingsgebyr. Og vi reparerer aldri noe før du har godkjent.

Om din Mac er skadet og forsikringsselskapet ditt ønsker en skaderapport, så ordner vi det. Vi håper du kommer innom oss.

Hva er en erstatningsenhet

Som autorisert Apple-verksted er det enkelte komponenter vi ikke kan bytte på iPhone, iPad og Apple Watch, og reparasjon av disse delene betyr at vi istedenfor tilbyr deg en erstatningsenhet av lik modell istedenfor.

En erstatningsenhet er i mange tilfeller et raskere og bedre alternativ enn en reparasjon. Erstatningsenheten er som ny, både fri for bruksslitasje og med nytt batteri, så den er alltid i bedre stand enn den som leveres inn. Erstatningsenheten kan inneholde mindre innvendige komponenter som tidligere har vært i bruk, men den er grundig testet og du har uansett dine garanti- og reklamasjonsrettigheter i behold.