Gjenopprett din iPhone


Klikker din iPhone eller iPad ofte? Fortvil ikke, den er ikke nødvendigvis ødelagt. Du trenger kanskje bare å gjenopprette den i iTunes. Vi gir deg lure triks til hvordan du kan gjøre dette rakst og helt problemfritt!

Sist oppdatert 16. desember 2015

SPØR VÅRT KUNDESENTER»

Ta sikkerhetskopi!

Du bør alltid ha en sikkerhetskopi av din telefon eller ditt nettbrett, spesielt i forkant av en oppdatering eller gjenoppretting for å unngå å miste verdifult innhold. En sikkerhetskopi gjør du enkelt via iCloud eller i iTunes på din datamaskin. Du kan også synkronisere enkeltelementer med iCloud. 


Se hvordan du skrur på sikkerhetskopi i iCloud i denne filmen:

NB: Husk også å huke av ønskede elementer i iCloud før du gjenoppretter.

Start på nytt

Gjentatte programvareoppdateringer kan forårsake feil eller såkalte "hull" i systemet på din iPhone eller iPad. Dersom dette skjer kan den krasje hyppig eller oppleves som treig og hakkete. Heldigvis er løsningen ofte enkel, du må rett og slett starte med blanke ark. Dette gjør du ved å gjenopprette telefonen eller nettbrettet i iTunes. 

Ved gjenoppretting vil enheten settes tilbake til fabrikkinnstillinger. Når du gjør dette fjerner du alt innhold på telefonen, også eventuelle feil og "hull".  Ta derfor sikkerhetskopi i forkant (som beskrevet over). Deretter henter du enkelt tilbake ditt gamle innhold ved å synkronisere din iPhone med iCloud. Slik går du frem:

Koble enheten til en PC/Mac » Klikk på symbolet for enheten » Klikk på gjenopprett enhet.

Når dette er gjort kan du velge mellom å få tilbake hele sikkerhetskopien eller enkelt-elementer som eksempelvis bilder, telefonkontakter og apper. Av ulike årsaker er sistnevnte er å anbefale.

Oppdater programvaren

Oppdatering gjør du enkelt på innstillinger » generelt » programvareoppdatering på din iOS-enhet eller i iTunes, uavhengig om du har gjenopprettet eller ikke. Vi anbefaler likevel at du gjør dette dersom du har en eldre enhet. Sliter du med å få det til eller fortsatt har problemer med din iPhone/iPad, kontakt gjerne vårt kundesenter.