Batteribytte på iPhone

Bytte batteri på iPhone?
Det ordner vi. På timen.

 

 

Batteribytte på iPhone

Bytte batteri på iPhone? Det ordner vi. På timen.

 


 

Batteribytte hos Eplehuset

Nytt batteri. På timen.

Som autorisert Apple-verksted hjelper vi deg med batteribytte på iPhone - uansett hvor den er kjøpt. I motsetning til andre har vi kun Apple-sertifiserte teknikere og verksteder, og er Apple Authorised Service Provider. Det betyr at hos oss får du reparert din iPhone av Apple-eksperter, alltid med originale reservedeler og dine reklamasjons- og garantirettigheter i behold.

I alle våre servicesenter og flere av våre butikker får du nå batteribytte gjort på timen!

Hvordan registrerer jeg en service?

Hos oss kan du selv velge den løsningen som passer deg best. Du kan booke en ledig time hos et av våre servicesenter eller butikker som tilbyr timebooking, levere inn din iPhone hos en av våre andre butikker eller sende den inn til oss via post.

Under finner du nyttig info om hva du bør tenke på før innlevering og hva du kan forvente når du leverer inn din iPhone til Eplehuset.

Som autorisert Apple-verksted hjelper vi deg med batteribytte på iPhone - uansett hvor den er kjøpt.

I motsetning til andre har vi kun Apple-sertifiserte teknikere og verksteder, og er Apple Authorised Service Provider. Det betyr at hos oss får du reparert din iPhone av Apple-eksperter, alltid med originale reservedeler og dine reklamasjons- og garantirettigheter i behold.

Ofte stilte spørsmål

Hvordan registrerer jeg service?

Hos oss kan du selv velge den løsningen som passer deg best. Du kan levere inn din iPhone hos våre servicesenter, alle våre butikker eller sende den inn til oss via post.

Under finner du nyttig info om hva du bør tenke på før innlevering og hva du kan forvente når du leverer inn din iPhone til Eplehuset.

Oversikt over priser

Modell Pris
iPhone 8 Plus eller eldre 1199 kr
iPhone X eller nyere 1499 kr

Hva gjør jeg før innlevering

1. Finn iPhone eller Hvor er: For at vi skal kunne reparere din iPhone må Finn min iPhone eller Hvor er? være slått av.

2. Backup: Vi anbefaler alltid at du tar backup av innhold som er viktig for deg. På den måten mister du ingenting hvis enheten må slettes eller gjenopprettes. Vi kan selvfølgelig ta backup for deg. Ønsker du utført backup i forbindelse med batteribytte så tar dette lenger tid, og vi kan da ikke garantere servicetid på én time. Du vil få oppgitt forventet servicetid ved innlevering.

3. Fulladet batteri: For at vi skal kunne utføre batteribytte så må batteriet på din iPhone være tomt. Vi vil tømme det for deg før batteribytte settes i gang, men dersom det er mye strøm igjen på din iPhone vil dette ta tid og vi kan dermed ikke garantere batteribytte på timen. Før du leverer inn din iPhone for batteribytte, påse derfor at den har mindre enn 60% strøm igjen - og hvis mulig; gjerne lavere enn det.

 

Kan jeg sende via post?

For sending via post, fyll først ut forhåndsregistreringsskjemaet her.

Når det er fullført vil du få opp sendingsadressen som din iPhone skal sendes til og en service-ID. Service-IDen er det viktig at du merker pakken med, sånn at vi vet hvilken sak det gjelder og raskt kan komme i gang med batteribytte på din iPhone.

Etter å ha innlevert en service vil du få tilsendt link til din egen serviceside, hvor du kan følge med på statusen på din iPhone. Du kan også navigere deg til siden ved å trykke her og fylle inn serienummeret eller IMEI-nummeret på produktet som er innlevert. Når servicen er ferdig og du har fått tilbake produktet ditt, så har du fortsatt tilgang til siden.

Hvor lang tid tar det? Når du sender inn din iPhone via post eller leverer den inn hos en av våre butikker som ikke tilbyr batteribytte på timen, så ligger servicetiden normalt på ca. 7-10 dager.

 

Batteribytte på timen gjelder ikke for:

Fulladet batteri: For at vi skal kunne utføre batteribytte så må batteriet på din iPhone være tomt. Vi vil tømme det for deg før batteribytte settes i gang, men dersom det er mye strøm igjen på din iPhone vil dette ta tid og vi kan dermed ikke garantere batteribytte på timen. Før du leverer inn din iPhone for batteribytte, påse derfor at den har mindre enn 60% strøm igjen - og hvis mulig; gjerne lavere enn det.

Ved reklamasjon: Vi er opptatt av at du ikke unødvendig skal betale for en reparasjon og vil alltid sjekke for andre feil og om feilen kan være dekket av reklamasjon. Dersom dette viser seg å være tilfellet kan vi ikke utføre batteribytte på timen, da prosessen i en reklamasjonssak kan ta opptil 24 timer. Men vi etterstreber alltid å få ferdig ditt batteribytte så raskt som overhodet mulig.

Skadevurdering: Vi utfører alltid en rask skadevurdering ved innlevering, da enkelte skader på enheten kan gjøre at vi ikke kan garantere batteribytte på timen. Dersom dette er tilfellet tilbyr vi alternative løsninger. For å avgjøre dette kreves en fysisk vurdering av enheten på stedet, og våre kunnskapsrike kollegaer vil gå gjennom alt sammen med deg.

 
 

 

Book time

Finn ditt verksted og book time

Velg det servicesenteret eller butikken du ønsker å levere den inn til. Etter det vil du se alle ledige timer i den avdelingen, og kan raskt og enkelt booke en time som passer best for deg.

 

 

Book time

Finn ditt verksted og book time

Velg det servicesenteret eller butikken du ønsker å levere den inn til. Etter det vil du se alle ledige timer i den avdelingen, og kan raskt og enkelt booke en time som passer best for deg.

 

 


 

 

Pant og innbytte

Lønner det seg ikke å reparere?

Pant og innbytte med Eplehuset er en enkel måte å bytte inn ditt gamle produkt for kredit. Hvis den er i god form, vil den leve et nytt liv med en ny eier. Hvis den ikke er det, vil vi resirkulere den gratis slik at materialene kan brukes igjen.

Sjekk hva du kan få >

 

Pant og innbytte

Lønner det seg ikke å reparere?

Pant og innbytte med Eplehuset er en enkel måte å bytte inn ditt gamle produkt for kredit. Hvis den er i god form, vil den leve et nytt liv med en ny eier. Hvis den ikke er det, vil vi resirkulere den gratis slik at materialene kan brukes igjen.

Sjekk hva du kan få >